Política de Privacidad

En Decoría, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre, dirección de facturación y dirección de entrega.

• Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información de pago (procesada de forma segura a través de Shopify Payments).

• Historial de pedidos y mensajes enviados a nuestro servicio de atención al cliente.

• Información del dispositivo, como la dirección IP y el tipo de navegador.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y gestionar los pedidos.

• Proporcionar actualizaciones sobre la entrega y atención al cliente.

• Prevenir el fraude y garantizar pagos seguros.

• Mejorar nuestra tienda y la experiencia del cliente.

• Enviar comunicaciones promocionales, únicamente cuando hayas dado tu consentimiento.

3. Procesamiento de pagos

Todos los pagos se procesan a través de Shopify Payments y de redes internacionales de tarjetas de confianza. Decoría no almacena los datos completos de las tarjetas de crédito o débito en sus propios servidores.

4. Compartir tu información

Podemos compartir información únicamente con terceros de confianza, como:

• Procesadores de pagos.

• Empresas de transporte y servicios de entrega.

• Servicios de prevención del fraude y seguridad.

• Servicios de la plataforma Shopify.

Nunca vendemos tu información personal.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mantener activo tu carrito de compra.

• Comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.

• Mejorar el rendimiento y funcionamiento del sitio web.

Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable en España y la normativa de protección de datos, puedes tener derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos personales incorrectos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando corresponda.

• Oponerte o solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Decoría

Email: support@decorialiving.online