Política de privacidade

Política de Privacidade

Na Decoría, valorizamos a tua privacidade e comprometemo-nos a proteger as tuas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos as tuas informações quando visitas o nosso site ou fazes uma compra.

1. Informações que recolhemos

Quando interages com a nossa loja, podemos recolher as seguintes informações:

Nome, morada de faturação e morada de entrega.

Endereço de e-mail e número de telefone.

Informações de pagamento (processadas de forma segura pela Stripe).

Histórico de encomendas e mensagens enviadas ao nosso serviço de apoio ao cliente.

Informações do dispositivo, como o endereço IP e o tipo de navegador.

2. Como utilizamos as tuas informações

Utilizamos as tuas informações pessoais para:

Processar e gerir as encomendas.

Fornecer atualizações sobre a entrega e apoio ao cliente.

Prevenir a fraude e garantir pagamentos seguros.

Melhorar a nossa loja e a experiência do cliente.

Enviar comunicações promocionais, apenas quando tiveres dado o teu consentimento.

3. Processamento de pagamentos

Todos os pagamentos são processados através da Stripe e de redes internacionais de cartões de confiança.

A Decoría não guarda os dados completos dos cartões de crédito ou débito nos seus próprios servidores.

4. Partilha das tuas informações

Podemos partilhar informações apenas com terceiros de confiança, como:

Prestadores de serviços de pagamento.

Empresas de transporte e serviços de entrega.

Serviços de prevenção de fraude e segurança.

Serviços tecnológicos da loja.

Nunca vendemos as tuas informações pessoais.

5. Cookies

O nosso site utiliza cookies para:

Manter ativo o teu carrinho de compras.

Compreender como os visitantes utilizam o nosso site.

Melhorar o desempenho e o funcionamento do site.

Podes desativar os cookies nas definições do teu navegador.

6. Os teus direitos

De acordo com a legislação aplicável em Espanha e a regulamentação de proteção de dados, podes ter direito a:

Solicitar acesso aos teus dados pessoais.

Solicitar a retificação de dados pessoais incorretos ou incompletos.

Solicitar a eliminação dos teus dados pessoais quando aplicável.

Opor-te ou solicitar a limitação do tratamento dos teus dados em determinadas circunstâncias.

Retirar o teu consentimento para receber comunicações de marketing a qualquer momento.

Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

7. Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos teus dados pessoais, podes contactar-nos:

Decoría

E-mail:

support@decorialiving.online