Política de envío

Política de Envíos – Plazos Habituales de Entrega

Nombre de la tienda: Decoría
Sitio web: decorialiving.store
Correo electrónico de contacto: support@decorialiving.store

Plazos Habituales de Envío

En Decoría, nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible.

Tiempo de preparación del pedido:

  • Los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables (excluyendo fines de semana y días festivos).

  • Una vez procesados, los pedidos se preparan para su envío y se entregan a nuestros socios de transporte.

Plazo estimado de entrega:

  • La entrega generalmente tarda entre 7 y 10 días laborables, dependiendo del destino, los procesos aduaneros y el funcionamiento del transportista.

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores que están fuera de nuestro control.


Destinos de Envío

Actualmente realizamos envíos a varios países de todo el mundo.

La disponibilidad de envío y los plazos de entrega pueden variar según el destino.


Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y se muestran antes de confirmar el pedido.

Cualquier impuesto o arancel aduanero aplicable será responsabilidad del cliente, cuando corresponda.


Información de Seguimiento

Una vez que tu pedido haya sido enviado:

  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

  • Las actualizaciones del seguimiento pueden tardar entre 24 y 72 horas en aparecer después del envío.


Retrasos

Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pueden producirse retrasos debido a:

  • Procesos de despacho o control aduanero.

  • Retrasos del transportista.

  • Condiciones meteorológicas.

  • Periodos de alta demanda.

Decoría no se hace responsable de los retrasos ocasionados por factores externos, pero estaremos encantados de ayudarte a realizar el seguimiento de tu pedido.


Dirección Incorrecta o Entrega Fallida

Asegúrate de que toda la información de entrega sea correcta antes de finalizar tu pedido.

Decoría no se hace responsable de los pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.


Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre los envíos o la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

support@decorialiving.online